Speciális garancia
Tisztelt Ügyfelünk!
Cégünk, a forgalmazott termékek importőre, ezért nagyon fontosnak érezzük, hogy értékesítés után is egy adott helyzetben a lehető leggyorsabb szervizt biztosítsuk ügyfeleinknek.
Ezért, a garanciális ügyek intézése évek óta az alábbiak szerint történik:
- meghibásodás esetén nincs más teendője, mint kapcsolatba lépni velünk, és egyeztetni, hogy melyik napon hozzuk el a meghibásodott műszert
- ezt követően a terméket be kell csomagolni, a berendezést elhozzuk az Ön által megadott címről, majd javítás után visszaszállítjuk, mindez cégünk költségére történik, az Ön kényelmét figyelembe véve.
Egyes készülékeknél garancia / jótállás további előnyeit élvezheti, egy nem várt meghibásodásnál, az alábbiak szerint:
- e berendezéseknél vállaljuk, hogy max. 2 napon belül a hibát kijavítjuk, és visszajuttatjuk Ügyfelünknek.
A 2 napos javítási határidőt az adott készülékek terméklapján feltüntettük, az alábbi jelöléssel:
Metector Kft. 2013